Facebook, Les enfants et les nouvelles technologies

Le phénomène des pages «Spotted» sur Facebook : conseils pour les parents

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Depuis quelques semaines, le phénomène des pages «Spotted» a déferlé en France et va toucher très rapidement toutes les universités et tous les lycées. Des abus sont déjà apparus : lycéen insulté, diffamé… Les conseils de Jacques Henno, auteur du livre Facebook et vos enfants – Guide Pratique : les 45 questions à se poser.

De plus en plus de pages «Spotted » sont créées sur Facebook par des étudiants ou des lycéens pour permettre à leur condisciples de déclarer leur flamme à un jeune homme ou une jeune femme croisés dans l’établissement (à Paris il existe même des pages « Spotted » pour certaines lignes de métro, de bus, de RER…).

Exemple :





Un étudiant ou un lycée qui souhaite publier un «avis de recherche » sur la page « Spotted » de son établissement doit donc adresser un message au propriétaire de cette page qui va ensuite la publier.
Juridiquement, c’est donc la personne qui a créé la page « Spotted » en question qui est responsable de son contenu.


Dans l’ensemble, les messages publiés sont assez inoffensifs ; certains auteurs, pour déclarer leur amour, recourent même à la bonne vieille technique du poème rédigé en alexandrins ou autres vers !


Ces messages sont généralement anonymes et rédigés de telle façon que seules les personnes «recherchées » puissent se reconnaître.

Exemple :



Mais, au sein d’un même établissement plusieurs pages «Spotted » peuvent se créer. Cette concurrence pousse leurs responsables à la surenchère et à laisser passer des messsages qu’ils pourraient rapidement regretter.

Illustration :


Balancez

Je commence en effet à recevoir des appels de parents, inquiets des voir leurs enfants lycéens insulter par d’autres sur des pages « Spotted».

Illustration :Injure

Certains messages sont en effet insultants et, surtout, permettent d’identifier l’enfant en question, même si son nom n’est pas cité : la classe et certaines caractéristiques physiques ou intellectuelles de ce lycéen sont précisées et permettent de le reconnaître. Parfois, un commentaire révèle même le prénom et/ou le nom de la victime.

A priori, de tels messages pourraient être qualifiés d’injures publiques, un délit réprimée par la loi de 1881 (article 33) : leurs auteurs peuvent être condamnés à une amende de 12 000 euros.

Si de tels commentaires visent de façon répétée la même personne, ils pourraient être qualifiés de harcèlement*.

Conseils pour les parents dont les enfants sont victimes de pages «Spotted » :

  • réalisez une saisie d’écran du message en question afin d’en conserver une preuve ;
  • entourez votre enfant de votre affection et répétez-lui qu’il n’a pas à supporter de tels agissements ;
  • ne tentez pas de résoudre vous-même le problème en allant voir l’auteur présumé du message ou ses parents. Votre enfant pourrait être victime de mesures de rétorsion de la part de ses condisciples ;
  • prévenez les responsables du lycée pour qu’ils entament une campagne de sensibilisation auprès de leurs élèves sur les dangers des pages «Spotted » ; ils pourront, en particulier, rappeler la responsabilité pénale des propriétaires de ces pages (ou de leurs parents si les propriétaires sont des mineurs) ;
  • cliquez sur la petite croix qui apparaît lorsque vous faites passer votre souris en haut et à droite du message litigieux, puis cliquez sur « Signaler comme indésirable… »



Signaler

* Facebook s’est engagé auprès de l’Education Nationale à lutter contre toute forme de harcèlement.

Voici ce que déclare Facebook à propos du harcèlement sur son centre d’aide :

«Que faire si mon enfant connaît une personne victime de harcèlement sur Facebook ?
Facebook ne tolère aucun harcèlement. Un point c’est tout. C’est une violation de nos standards de la communauté et des conditions générales de Facebook. Nous supprimons tout contenu gênant dès que nous en avons connaissance et pouvons désactiver le compte Facebook de toute personne coupable de harcèlement ou d’attaque envers un tiers. Le meilleur moyen pour nous signaler un problème de harcèlement est d’utiliser les liens prévus à cet effet.En savoir plus.»

Facebook s’est entre autres engagé à supprimer la page Facebook des coupables d’actes de harcèlement. Dans le cas des pages « Spotted », seraient sans doute considérés comme coupables, non seulement les auteurs des messages eux-mêmes, mais aussi les propriétaires des pages «Spotted » qui les ont laissé publier.

Copyright 2013 Jacques Henno – Toute reproduction interdite sans l’autorisation de l’auteur

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Double-numérique : comment s'emparent-ils de nos données ?

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Je suis intervenu vendredi 25 janvier 2013 lors de l' »Université des Correspondants Informatique et Libertés » sur le thème : «Double Numérique : comment s’emparent-ils de nos données ?»
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Journaliste, spécialiste des nouvelles technologies, j’écris des livres sur deux sujets : l’impact des nouvelles technologies sur l’éducation de nos enfants (voir le site Nosenfants.fr) et l’impact des nouvelles technologies sur notre vie privée (voir Tousfiches.com).
En 2012, j’ai donné plus de cinquante conférences sur ces deux thèmes (voir Lesconfs.net).
_______



J’ai tout à fait conscience de l’énorme richesse que représente la masse incroyable d’informations que les hommes produisent. Plusieurs estimations existent. En voici une : chaque année, l’humanité publie sous forme numérique et donc sous une forme accessible, entre autres, sur Internet, une quantité d’informations qui est l’équivalent d’une colonne de DVD qui irait de la Terre à la Lune et retour. Cela fait des millions de DVD, avec sur chacun de ces DVD, l’équivalent des textes de 3 000 livres de 200 pages.
_______



L’humanité n’a jamais eu accès à une telle quantité d’informations et le travail de certains de nos enfants, dans quelques années, consistera à exploiter cette masse d’informations incroyable, afin de mettre au point des services qui faciliteront la vie des habitants de notre belle planère bleue.
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Je ne suis donc pas très inquiet lorsqu’un célèbre moteur de recherche utilise les mots-clés que nous utilisons pour prédire les épidémies de grippe avec trois jours d’avance sur les observatoires officiels de la grippe.

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Je ne suis pas trop inquiet, car ces donnés sont « anonymisées », même si l’on peut s’interroger sur l’efficacité des techniques d’anonymisation utilisées par ce célèbre moteur de recherche…

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Voici le genre d’informations que notre navigateur transmet à un moteur de recherche, lorsque nous effectuons une recherche sur Internet. Ici, une Américaine commence par se demander si elle est enceinte, puis si boire du soda «diet» (c’est-à-dire avec de l’aspartame à la place du sucre) est bon pour la santé ; elle se demande ensuite si elle attend des jumeaux, avant de rechercher des tests qui lui permettraient de savoir si elle attend un garçon ou une fille. Et ça se termine mal : elle recherche des informations sur comment divorcer pour pas cher !
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En revanche, je suis inquiet quand le même célèbre moteur de recherche modifie ses conditions d’utilisations pour créer une véritable usine à gaz qui lui permettra de nous suivre à la trace au cours de nos déplacements à travers les différents services qu’il propose. Son objectif ? Accumuler le maximum d’informations sur nous, afin de pouvoir, ensuite, nous afficher des publicités ciblées…
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Sans que nous en ayons pleinement conscience, se crée à côté de nous, ce que j’appelle un « double numérique »* de nous-mêmes, composé des traces que nous laissons sur Internet, mais aussi des différents fichiers que des entreprises, un peu partout dans le monde, possèdent sur nous. Nous ignorons jusqu’à l’existence même de ce « double numérique » et savons encore moins quelles utilisations en sont faites. Ce « double numérique » peut voyager partout grâce aux réseaux de communications modernes. Il peut être déjà prêt à l’emploi, stocké quelque part sur des serveurs. Ou être constitué, à la volée, en croisant en quelques centièmes de seconde des informations existant déjà sur nous et éparpillées dans d’autres fichiers.

* j’ai utilisé l’expression « Double Numérique » pour la première fois le samedi 7 janvier 2006, alors que j’étais invité de l’émission Parenthèse, de Laurence Luret, sur France Inter  
_______





On s’en doute, les utilisations commerciales de ce « double numérique » sont extrêmement nombreuses : estimer notre pouvoir d’achat, cerner nos centres d’intérêt, nous suggérer des achats, etc. Il constitue, par exemple, un outil parfait pour le yield management, l’optimisation du prix de vente, en jouant sur l’offre et la demande.

Mais il y a pire : le « double numérique » peut aussi servir à évaluer notre degré de dangerosité ou nos opinions politiques ! Saviez-vous que certains sites, sur lesquels nous nous apprêtons à utiliser notre carte bancaire pour régler un achat en ligne ou sur lesquels nous nous inscrivons pour la première fois pour vendre des objets, consultent notre « double numérique » pour calculer notre probabilité d’être un mauvais payeur ou un mauvais vendeur ? Paypal, le service de paiement en ligne, qui appartient à eBay, est ainsi capable en moins de trois secondes d’autoriser quelqu’un à se créer un compte chez lui. Ou à bloquer la transaction.

Le grand danger potentiel est bien sûr l’utilisation de notre « double numérique » à des fins politiques. Que se passerait-il si une entreprise collectait des informations sur nous sur Internet et les revendait à des partis politiques ou des syndicats ? C’est déjà le cas aux Etats-Unis…

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Connaissez-vous RapLeaf, une entreprise américaine qui affirme détenir des informations sur 80% des adresses e-mails américaines ?

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J’ai fait le test : RapLeaf affirme détenir des informations sur moi, citoyen français qui possède une adresse sur un webmail américain.
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Ces renseignements semblent approximatifs, puisque, je vous rassure, je n’ai pas encore 50 ans ;-))
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Voici toutes les catégories dans lesquelles RapLeaf affirme pouvoir nous ranger.

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Comment RapLeaf obtient-il toutes ces informations ? C’est très simple…
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Passons maintenant à Facebook. Avez-vous déjà essayé de créer une publicité sur Facebook ? Tout le monde peut le faire. Il suffit de cliquer sur le lien «Créer une publicité».

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Après avoir rédigé le texte de votre annonce, Facebook vous propose de choisir très précisément son audience.
_______

Et, là, oh surprise, vous vous apercevez que Facebook vous propose de cibler les internautes en fonction de leurs intérêts pour certaines pratiques sexuelles ou certaines drogues ! Vous trouverez tous les détails de l’utilisation de ces données sensibles sur mon blog Tous Fichés (lire l’épisode 1 : Les publicités Facebook ciblent nos préférences sexuelles ! ; l’épisode 2 avec l’avis de la CNIL et de son homologue irlandais ; l’épisode 3, avec la réponse officielle, mais décevante, de Facebook, ainsi qu’une interview de Benoit Dupont, titulaire de la Chaire de recherche du Canada en sécurité, identité et technologie de l’Université de Montréal ; l’épisode 4 avec l’ultimatum que la CNIL irlandaise avait lancé à Facebook ; l’épisode 5 avec l’interview de Gary Davis, Commissaire Adjoint à la Protection des Données en Irlande, qui explique comment Facebook nous range dans telle ou telle catégorie pour nous afficher des publicités ciblées lorsque nous nous connectons à notre profil).

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Et, si, comme moi, vous souhaitez savoir dans quelle catégorie Facebook vous a rangé, vous trouverez la marche à suivre en cliquant ici.
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Facebook analyse en permanence tout ce que nous faisons et publions sur son site. Ce travail n’est pas exempt d’erreurs, comme le prouvent les archives sur les recherches que j’ai effectuées sur son site.
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Facebook peut également nous suivre à la trace en dehors de son réseau, grâce aux millions de boutons «J’aime » qui équipent des sites Web à travers le monde. Même si vous ne cliquez pas dessus !



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* j’ai utilisé l’expression « Double Numérique » pour la première fois le samedi 7 janvier 2006, alors que j’étais invité de l’émission Parenthèse, de Laurence Luret, sur France Inter  




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Double-numérique : comment s’emparent-ils de nos données ?

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Je suis intervenu vendredi 25 janvier 2013 lors de l' »Université des Correspondants Informatique et Libertés » sur le thème : «Double Numérique : comment s’emparent-ils de nos données ?»
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Journaliste, spécialiste des nouvelles technologies, j’écris des livres sur deux sujets : l’impact des nouvelles technologies sur l’éducation de nos enfants (voir le site Nosenfants.fr) et l’impact des nouvelles technologies sur notre vie privée (voir Tousfiches.com).
En 2012, j’ai donné plus de cinquante conférences sur ces deux thèmes (voir Lesconfs.net).
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J’ai tout à fait conscience de l’énorme richesse que représente la masse incroyable d’informations que les hommes produisent. Plusieurs estimations existent. En voici une : chaque année, l’humanité publie sous forme numérique et donc sous une forme accessible, entre autres, sur Internet, une quantité d’informations qui est l’équivalent d’une colonne de DVD qui irait de la Terre à la Lune et retour. Cela fait des millions de DVD, avec sur chacun de ces DVD, l’équivalent des textes de 3 000 livres de 200 pages.
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L’humanité n’a jamais eu accès à une telle quantité d’informations et le travail de certains de nos enfants, dans quelques années, consistera à exploiter cette masse d’informations incroyable, afin de mettre au point des services qui faciliteront la vie des habitants de notre belle planère bleue.
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Je ne suis donc pas très inquiet lorsqu’un célèbre moteur de recherche utilise les mots-clés que nous utilisons pour prédire les épidémies de grippe avec trois jours d’avance sur les observatoires officiels de la grippe.

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Je ne suis pas trop inquiet, car ces donnés sont « anonymisées », même si l’on peut s’interroger sur l’efficacité des techniques d’anonymisation utilisées par ce célèbre moteur de recherche…

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Mais il y a pire : le « double numérique » peut aussi servir à évaluer notre degré de dangerosité ou nos opinions politiques ! Saviez-vous que certains sites, sur lesquels nous nous apprêtons à utiliser notre carte bancaire pour régler un achat en ligne ou sur lesquels nous nous inscrivons pour la première fois pour vendre des objets, consultent notre « double numérique » pour calculer notre probabilité d’être un mauvais payeur ou un mauvais vendeur ? Paypal, le service de paiement en ligne, qui appartient à eBay, est ainsi capable en moins de trois secondes d’autoriser quelqu’un à se créer un compte chez lui. Ou à bloquer la transaction.

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Et, si, comme moi, vous souhaitez savoir dans quelle catégorie Facebook vous a rangé, vous trouverez la marche à suivre en cliquant ici.
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Facebook peut également nous suivre à la trace en dehors de son réseau, grâce aux millions de boutons «J’aime » qui équipent des sites Web à travers le monde. Même si vous ne cliquez pas dessus !



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* j’ai utilisé l’expression « Double Numérique » pour la première fois le samedi 7 janvier 2006, alors que j’étais invité de l’émission Parenthèse, de Laurence Luret, sur France Inter  




Articles parus dans le quotidien Les Echos, Santé, Vie privée

Les nouvelles technologies à l'hôpital

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J’ai publié ce matin dans Les Echos une enquête sur la eSanté à l’hôpital : meilleur accueil, meilleurs soins, meilleur suivi… les nouvelles technologies hospitalières, centrées sur le patient, devraient également permettre une meilleure gestion.
http://www.lesechos.fr/entreprises-secteurs/tech-medias/debat/0202505628412-comment-l-e-sante-va-changer-l-hopital-530807.php
Articles parus dans le quotidien Les Echos, Santé, Vie privée

Les nouvelles technologies à l’hôpital

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J’ai publié ce matin dans Les Echos une enquête sur la eSanté à l’hôpital : meilleur accueil, meilleurs soins, meilleur suivi… les nouvelles technologies hospitalières, centrées sur le patient, devraient également permettre une meilleure gestion.
http://www.lesechos.fr/entreprises-secteurs/tech-medias/debat/0202505628412-comment-l-e-sante-va-changer-l-hopital-530807.php
Conférences de Jacques Henno, Facebook

Demain à Paris pour parler de «Facebook et des réseaux sociaux»

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Je serai demain mardi 15 janvier 2013 de 14H à 17H à Paris chez Réunica Domicile (7, Cité Paradis – 75010 Paris) pour intervenir sur le thème : «Facebook et les réseaux sociaux : présentation des réseaux sociaux existant (Facebook, Twitter, Pinterest…) ; tout ce que l’on peut y faire ; comment ne pas divulguer sa vie privée à tout le monde ?».

Cette conférence est gratuite ; elle s’adresse aux séniors qui veulent découvrir les réseaux sociaux tels que Facebook : définition, modèle économique, précaution à prendre, etc.

Inscription en ligne surhttp://www.reunica.com/InternetV2/actus/reunica-domicile-programme-conferences.htm

Facebook, Les enfants et les nouvelles technologies, Livres de Jacques Henno

Nouvelles règles de confidentialité sur Facebook

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Une fois de plus, Facebook a modifié la présentation des règles de confidentialité qui protègent les profils sur ce réseau social et a également ajouté de nouvelles mesures de sécurité, pour lutter contre le piratage des comptes.

Mes conseils – réservés aux lecteurs de mon livre – pour utiliser au mieux ces nouvelles dispositions et protéger ainsi au maximum nos enfants sur Facebook, sont disponibles à cette adresse :

http://nosenfants.fr/2013/01/02/nouvelle-version-des-parametres-de-confidentialite-de-facebook/

Conférences de Jacques Henno

Demain à Sainte-Maxime (83) pour intervenir devant les familles sur le thème «Les Nouvelles Technologies et l'Enfant»

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Je serai demain, jeudi 13 décembre, à Sainte-Maxime (83) pour intervenir à 20H00, devant des adultes, à la Médiathèque de Sainte-Maxime sur le thème des «Nouvelles Technologies et l’Enfant».

Cette conférence est organisée par l’association Actifs Pitchoun (http://www.actifspitchoun.fr/) et la Médiathèque de Sainte-Maxime (http://www.sainte-maxime.com/fr/sejour/LA-MEDIATHEQUE.html).

Les places étant gratuites mais limitées, il est conseillé de réserver au 04 94 56 77 70 (Médiathèque de Sainte-Maxime) ou par mail : contact@actifspitchoun.fr (Actifs Pitchoun).

Un buffet sera proposé à l’issu de la conférence.

20H00

Lieu : Carré Léon Gaumont, 107 Route du Plan-De-La-Tour, 83120 Sainte-Maxime

Conférences de Jacques Henno

Demain à Sainte-Maxime (83) pour intervenir devant les familles sur le thème «Les Nouvelles Technologies et l’Enfant»

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Je serai demain, jeudi 13 décembre, à Sainte-Maxime (83) pour intervenir à 20H00, devant des adultes, à la Médiathèque de Sainte-Maxime sur le thème des «Nouvelles Technologies et l’Enfant».

Cette conférence est organisée par l’association Actifs Pitchoun (http://www.actifspitchoun.fr/) et la Médiathèque de Sainte-Maxime (http://www.sainte-maxime.com/fr/sejour/LA-MEDIATHEQUE.html).

Les places étant gratuites mais limitées, il est conseillé de réserver au 04 94 56 77 70 (Médiathèque de Sainte-Maxime) ou par mail : contact@actifspitchoun.fr (Actifs Pitchoun).

Un buffet sera proposé à l’issu de la conférence.

20H00

Lieu : Carré Léon Gaumont, 107 Route du Plan-De-La-Tour, 83120 Sainte-Maxime

Internet, téléphone mobile, jeux vidéo… la révolution numérique affecte toute notre vie