Articles de Jacques Henno consacrés aux nouvelles technologies et parus dans Capital (mars 1993-novembre 1999)


Articles de Jacques Henno consacrés aux nouvelles technologies

et parus dans Capital

(mars 1993-novembre 1999)
De Bill Gates à Lara Croft ou Steve Jobs, de la Silicon Valley à Tokyo, en passant par Boston et Paris, sept ans d’enquêtes et d’interviews sur les nouvelles technologies de l’information et leur impact sur la société, l’économie ou le management…

Numéro de Capital

Rubrique

Titre de l’article

Résumé

18

(mars 1993)

Interview

Bill
Gates : dans cinq ans, le micro et la télé ne feront
qu’un !

Une des premières interviews du patron
de Microsoft parues dans la presse françaises. Bill Gates,
la star mondiale du logiciel prédisait un bouleversement
de l’informatique d’ici à 1998, avec l’apparition de nouveaux
outils multimédias combinant le texte, le son et les images
vidéo. Visiblement, à l’époque, il n’avait
pas encore entendu parler d’Internet !

20

(avril 1993)

Social

SNCF
: histoire d’une modernisation ratée

Employés démotivés, clients sous-informés…
La SNCF avait multiplié les erreurs lors du lancement
de Socrate, un système de réservation informatique
révolutionnaire. Mais, sa gestion, archaïque à
l’époque, ne lui permettait pas de faire mieux.

21

(juin 1993)

Reportage

La
Silicon Valley savoure sa revanche sur IBM

Hewlett-Packard, Apple et Sun, qui avaient osé
s’attaquer à IBM, jubilaient. Alors que la crise n’en
finissaitt pas, ils affichaient une santé insolente.

21

(juin 1993)

Reportage

Voyage
sur la planète IBM : chez les rebelles de San Jose, en
Californie.

A San Jose, au cœur de la Silicon Valley, une filiale d’IBM approvisonne le groupe en disques durs. Mi-1993, ses dirigeants s’essayaient aux nouvelles règles de gestion édictées par Big Blue : réduction massive des effectifs, autonomie financière, obligation de vendre les produits à d’autres constructeurs informatiques…
22

(juillet 1993)

Portrait

Bull
: Pache résiste à son ministre

Pressé par Gérard
Longuet, ministre de l’Industrie, de trouver une vraie stratégie
de redressement, le président du groupe nationalisé
s’opposait à toute solution hâtive. Au risque de
retarder la privatisation de Bull. Quelques mois plus tard, il
était remercié par le gouvernement Balladur.
22

(juillet 1993)

Social

Comment Microsoft motive ses cracks

Le petit génie du soft n’est
pas devenu leader mondial par hasard. Près de Seattle,
il a créé une pépinière de «drogués
du boulot». Visite d’une entreprise modèle. La gestion
des ressources humaines n’y a en rien changé depuis 1993.
24

(septembre 1993)

Portrait

Alain
Rossmann Bernard Lacroute… les nouvelles stars françaises
de la Silicon Valley

Inventeurs d’un «communicateur
personnel» ou d’un logiciel «anti-argent sale»,
les «French Engineers» occupaient en 1993 le devant
de la scène dans La Mecque de l’informatique.
27

(décembre 1993)

Marketing

La
méthode Intel pour se faire un nom

Pour se faire connaître du
grand public, ce fabricant de puces électroniques avait
trouvé une super astuce : «squatter» la publicité
de ses clients. Une technique toujours en vigueur aujourd’hui.
28

(janvier 1994)

Business

Apple
en danger

Cette année-là, l’ex-enfant
terrible de la Silicon Valley avait du mal à trouver son
second souffle. En pleine crise de l’informatique, Apple devait
tout changer : ses produits et son mode de management. Un article
prémonitoire…
31

(avril 1994)

Reportage

Visite
d’une usine Intel à Dublin, un concentré de très
hautes technologies.

Avec 74% de parts de marché,
le fabricant de puces roulait déjà sur l’or. Il
venait de s’offrir une usine ultramoderne à Dublin. Coût
: 5 milliards de francs !
34

(juillet 1994)

Business

Philippe
Kahn, la star française de la Silicon Valley, au tapis

20% des effectifs licenciés,
400 millions de pertes… Borland, l’éditeur de logiciels
créé par Philippe Kahn, entamait une longue descente
aux enfers.
48

(septembre 1995)

Social

Comment
Hewlett-Packard a doublé sa productivité

Milieu des années quatre-vingt-dix
: outre-Atlantique, la mode est au «re-engineering»,
une technique de management qui consite à tout bouleverser
dans l’entreprise. Dans beaucoup de firmes, le résultat
fut désastreux. Hewlett-Packard s’en sortit plutôt
bien…
51

(décembre 1995)

Reportage

Visite,
à Seattle, du siège social de Microsoft

Retour chez le leader mondial des
logiciels pour PC. Cett fois, pour suivre le processus de développement
d’un software. Des dizaines de «nerds» y travaillent.
Ces célibataires, passionnés par les ordinateurs,
fascinés par Bill Gates et payés à prix
d’or, sont à la base du succès de Microsoft.
51

(décembre 1995)

Reportage

Visite à Washington, où le front anti-Microsoft
s’organise

IBM, Novell, Apple, Oracle, Netscape
: les adversaires de Microsoft tentaient déjà de
résister par tous les moyens. Aux rivalités industrielles
commençaient à s’ajouter des attaques en justice
pour concurrence déloyale. Le début d’un long procès…
52

(janvier 1996)

Portrait

Steve
Jobs, le retour de Monsieur Macintosh

Cette année-là, le
petit génie de l’informatique qui avait fondé Apple
faisait à nouveau parler de lui dans les… «cartoons»
! «Toy story», le premier dessin animé entièrement
réalisé en images de synthèse a connu un
succès mondial.
54

(mars 1996)

Portrait

Carlo
va pas bene du tout

Après une ascension fulgurante,
la star du business italien Carlo De Benedetti se retrouve, au
milieu des années quatre-vingt-dix, au bord du naufrage.
Mais on ne se bousculait pas pour venir à son secours.
Aujourd’hui, seuls les journaux à scandale italiens s’intéressent
encore à lui : les frasques de sa vie privée défrayent
la chronique.
56

(mai 1996)

Nouvelles technologies

Les
mouvements de foule testés par ordinateur

Un logiciel permet de simuler le
comportement du public dans les gares, les stades et les centres
commerciaux.
58

(juillet 1996)

Reportage

Chez
les pionniers de la « Net Valley »

Les tout débuts de la « net-economy ».
En Californie chercheurs, entreprises, banquiers et étudiants
étaient saisis par la folie du Web. A Wall Street, les
cours des nouvelles stars d’Internet flambaient déjà.
61

(octobre 1996)

Portrait

Jean-Louis
Gassée : La revanche d’un pionnier de la micro

Fin 1996, Apple songeait à
racheter l’entreprise fondée par son ancien numéro
2, le Français Jean-Louis Gassée. Celui-ci connaîtra
un cuisant échec quelques mois plus tard lorsque la firme
à la pomme choisit de reprendre Next, la fime de Steve
Jobs.
65

(février 1997)

Business

Apple
lutte pour sa survie

Retour à Cupertino trois
ans après mon premier article. La situation n’avait fait
qu’empirer. Le pionnier de la micro traversait la crise la plus
grave de son histoire. Seul le lancement d’une nouvelle génération
de Macintosh pouvait le sauver. Le iMac se fera attendre un an
et demi.
67

(avril 1997)

Portrait

Eric
Benhamou : la star française de la Silicon Valley

A 40 ans, Eric Benhamou venait de
signer la deuxième plus grosse acquisition de toute l’histoire
de l’informatique. En rachetant US Robotics, il venait également
de mettre la main sur un produit révolutionnaire, dont
on allait beaucoup entendre parler : le PalmPilot.
69

(juin 1997)

Interview

Jean-Marie
Descarpentries : « Le retard technologique de l’Europe s’aggrave,
réveillons-nous ! »

Les Français s’intéressent
enfin à Internet. Et constatent, avec effroi, leur retard
sur leurs cousins d’Amériques. Le P-DG de Bull de l’époque,
Jean-Marie Descarpentries, lançait un cri d’alarme : « Nous
devons, comme les Américains, miser à fond sur
le high-tech. Avant qu’il ne soit trop tard. »
73

(octobre 1997)

Reportage

Les
pro et antitabac s’affrontent aussi sur Internet

Internet devient une arme politique
: sur les Web, les antitabac tournent en dérision les
publicités des fabricants ou proposent des logiciels pour
arrêter de fumer. Les protabac se défendent à
coup de statistiques. Passage en revue des meilleurs sites.
76

(janvier 1998)

Economie

La
France est-elle en retard d’une révolution industrielle
?

Toujours la même inquiétude
de l’époque : le Web va-t-il entraîner le déclin
de l’Ancien Monde ? Nos élites commençaient enfin
à découvrir qu’Internet, premier gisement d’emplois
aux Etats-Unis, était aussi stratégique que la
machine à vapeur au XIXe siècle.
77

(février 1998)

Reportage

La
vie à Palo Alto, le creuset de l’informatique

Autour de cette petite ville
universitaire de la Silicon Valley a poussé la plus impressionnante
«grappe» d’entreprises high-tech du monde. C’est
ici qu’ont été inventés le microprocesseur,
le Macintosh et les applications d’Internet.
77

(février 1998)

Business

Sun, la star du Web qui défie Microsoft

Avec son langage Java et ses NC (network
computers, ordinateurs en réseaux), ce constructeur californien
voulait révolutionner le marché de l’informatique.
On attend toujours…
83

(août 1998)

Nouvelles technologies

Ordinateurs domestiques : ils
parleront, entendront, verront et nous obéiront au doigt
et à l’oeil

Le point, en 1998, sur les recherches
menées par les géants de l’informatique. Ils travaillaient
d’arrache-pied pour concevoir des ordinateurs et des robots ménagers
qui puissent «penser» et être utilisables par
monsieur Tout-le-Monde.
83

(août 1998)

Reportage

Le Media Lab prépare
les robots de demain

A Boston, 330 chercheurs fous greffent
des microprocesseurs sur tous les objets de la vie quotidienne,
depuis les peluches jusqu’aux instruments de musique.
84

(septembre 1998)

Portrait

Philippe Kahn : ruiné, ce Français
de la Silicon Valley a refait fortune

Le grand retour de Philippe Kahn,
ex-patron de Borland, reconverti dans les logiciels pour mini-agendas
électroniques.
84

(septembre 1998)

Business

FedEx, le coursier qui livre plus vite
que son ombre

Une flotte de 610 avions, une informatique
monstrueuse. Grâce à son organisation d’enfer, la
firme américaine est devenue un des premiers transporteurs
de la planète. Chaque jour, le roi de la messagerie express
transporte 3 millions de colis à travers le monde.
85

(octobre 1998)

Marketing

Les nouvelles astuces pour fidéliser
le client

Garder ses clients coûte moins
cher que d’en trouver de nouveaux. Aussi les marques les bichonnent-elles
avec des méthodes d’une efficacité redoutable.
Au coeur de ces techniques : les bases de données informatiques.
85

(octobre 1998)

Portrait

Les
petits Bill Gates du business français

La France reprend espoir. Notre pays,
nul en high-tech ? Faux : une nouvelle génération
d’entrepreneurs émerge, qui n’a pas eu besoin d’émigrer
en Californie pour faire fortune.
87

(décembre 1998)

Social

SAP,
le logiciel miracle qui remplace les petits chefs

Les nouvelles technologies, ce n’est
pas que le Net et ses nouveaux riches. C’est aussi une nouvelle
génération de logiciels de gestion qui chamboulent
l’organisation des entreprises et les mettent au régime
minceur. Moins d’acheteurs, de comptables, de responsables des
achats, du planning ou du «reporting» : les ERP permettent
d’automatiser toutes ces fonctions.
89

(février 1999)

Business

Yahoo!, l’idole des internautes

Née il y avait à peine
quatre ans, cette PME californienne pesait déjà
en Bourse plus lourd que LVMH ou Alcatel. une des plus belles
success stories de la « net-economy ». A 30 ans, les
inventeurs du célèbre annuaire du Net étaient
déjà multimilliardaires.
90

(mars 1999)

Marketing

Les jeux vidéo sortent l’artillerie
lourde

Longtemps réservés
à de jeunes passionnés, les jeux sur console et
PC visent désormais tous les publics. Il s’en vend 13
millions par an en France. Pas moins de 35 éditeurs se
disputent, à coups d’astuces commerciales et de matraquage
publicitaire, ce marché en plein essor.
92

(mai 1999)

Social

Comment on fait fortune en France. Entrepreneurs
high-tech : sur les traces des milliardaires californiens

Rebelote. Recoup de projecteur sur
les nouveaux riches de la high-tech. Cette fois, je donne tous
les conseils pour imiter les petits génies du multimédia
et toucher le jackpot.
93

(juin 1999)

Reportage

High-tech : les Etats-Unis ont
une révolution d’avance sur le reste du monde

Micro-ordinateurs, logiciels, Internet,
agendas électroniques… Toutes ces découvertes
ont vu le jour outre-Atlantique. Aujourd’hui, ce sont elles qui
tirent l’économie du pays et créent des emplois.
93

(juin 1999)

Reportage

Internet 2 : sur les campus
américains, on prépare déjà le Web
de demain

Le nouveau réseau électronique
développé par les universités américaines
va révolutionner Internet.
93

(juin 1999)

Reportage

Visite au Xerox Parc, le labo
qui a inventé la micro-informatique

Dès 1971, les équipes
de ce temple du high-tech avaient mis au point le premier odrinateur
personnel. Aujourd’hui, elles planchent sur les écrans
en trois dimensions et le papier électronique.
94

(juillet 1999)

Social

Quand les salariés se défoulent
sur le Web

Une nouvelle mode venue d’Amérique
: créer un site maison où le personnel peut tout
critiquer.
95

(août 1999)

Portrait

Steve Davis, le Monsieur-Photo de Bill
Gates

Cet Américain, qui dirige
Corbis, l’entreprise de Bill Gates spécialisée
dans les photos numériques, vient d’acheter l’agence photo
Sygma.
95

(août 1999)

Nouvelles technologies

Le
papier électronique bientôt dans nos entreprises

Sur ce matériau révolutionnaire
ultra-fin, on pourra afficher n’importe quel texte ou image vidéo.
97

(octobre 1999)

Portrait

Michael Dell : le plus jeune super-riche
du monde

Champion de la vente par correspondance
d’ordinateurs, ce Texan de 34 ans pèse déjà
120 milliards de francs.
98

(novembre 1999)

Reportage

Consoles de jeux vidéo : comment
les Japonais s’affrontent

Visite à Tokyo et Kyoto chez
les trois seigneurs des jeux vidéo : Nintendo, Sega et
Sony.
98

(novembre 1999)

Reportage

Editeurs de jeux vidéo : la
contre-offensive des Européens

Visite en Grande-Bretagne chez Eidos,
l’éditeur du célébrissime jeu Tomb Raider.
98

(novembre 1999)

Social

Comment on suit un produit à
la trace

Sous la pression du public, les industriels
renforcent leurs systèmes de traçabilité.
Au coeur de ces procédures : l’informatique, présente
tout au long de la chaîne de fabrication et de distribution.

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